ОНЛАЙН-МОНИТОРИНГ

Более 20000 автоматов сегодня подключены к системе онлайн-мониторинга UONLINE. Сегодня - это единственная в мире система, которая позволяет контролировать такое количество параметров работы ваших автоматов и получать такое количество разнообразных отчетов в режиме реального времени! UONLINE позволяет не только получать данные с автомата, но и передавать данные на автомат. Вы можете управлять автоматом дистанционно! UONLINE может не только дистанционно точно диагностировать любую неполадку в вашем автомате, но и перезапустить автомат и сбросить ошибку, избавив вас от необходимости выезжать к автомату по мелочам.

ОНЛАЙН-МОНИТОРИНГ

О системе

Как подключить

Работать

О СИСТЕМЕ

Система онлайн-мониторинга (система телеметрии) UONLINE – это система контроля парка торговых автоматов в режиме реального времени. Она позволяет получать информацию с торговых автоматов и анализировать ее в реальном времени, а также осуществлять управление торговыми аппаратам удаленно с использованием GPRS-связи (в каждом торговом автомате устанавливается сим-карта). UONLINE позволяет круглосуточно контролировать все параметры работы автомата. В любой момент вы можете проверить как технические параметры работы автомата (от наличия напряжения в электросети до параметров ошибок и сбоев в работе автомата), так и аналитику продаж, данные об инкассации, обслуживании, наличии товара, ингредиентов и сдачи.

UONLINE позволяет отслеживать состояния торговых аппаратов в реальном времени и оптимизировать обслуживание парка аппаратов (своевременные загрузки аппаратов, ваши операторы всегда знают, сколько товара / размена (сдачи) необходимо загрузить в каждый из аппаратов в данный момент времени, своевременные устранения поломок аппаратов, инженеры всегда знают, что случилось с аппаратом и какие запчасти потребуются для ремонта). Контролируйте ваш бизнес в режиме реального времени - каждую минуту, каждый автомат - где бы вы ни находились!

Преимущества

Передача данных от аппаратов в реальном режиме времени, а не по расписанию
Доступ к информации через WEB-интерфейс (возможен с любого устройства, подключенного к интернету, включая мобильные устройства). Не требует установки никакого дополнительного ПО.
Аудит-данные синхронизированы с моментом инкассации и всегда точно совпадают с реально привозимой выручкой, что полностью позволяет исключить мошенничество и ошибки со стороны персонала.
Аудит-данные в инкассации вычисляются сервером двумя независимыми друг от друга алгоритмами, что позволяет восстановить информацию по инкассации в случае сбоев.
Лог событий для каждого автомата.
Удаленное изменение настроек для одного или нескольких автоматов.
Возможность добавлять или снимать кредит дистанционно.
Мониторинг ошибок автомата и платежных систем в режиме реального времени.
Удаленный сброс ошибок.
Удаленный мониторинг остатков в режиме реального времени.
Мониторинг безналичных продаж.
Сообщения по e-mail или SMS.
Полный аудит, привязанный к инкассациям.
Обмен данными с внешними базами данных (в т.ч. 1С) через открытый протокол.
Шлюз управления кредитом из внешних источников (открытый протокол).
Двунаправленная связь (от автомата к серверу и от сервера к автомату)
Низкий трафик GPRS.

Возможности UONLINE

Увеличение продаж

Благодаря использованию онлайн-технологий и оптимизации бизнес-процессов, внедрению программ лояльности и бонусных программ для клиентов, основанных на технологиях UONLINE, вы можете увеличить выручку каждого автомата на 25% и более. Благодаря UONLINE вы можете осуществлять в режиме реального времени мониторинг продаж по картам безналичной оплаты, начислять бонусные баллы и скидки, отслеживать "поведение" потребителей - узнавать их предпочтения и ожидания.

Повышение эффективности

Предварительное планирование времени и кратности обслужывания автомата позволяет сократить количество маршрутов, планировать складские запасы, комплектовать маршруты исходя из необходимого к загрузке товара. Ваши операторы не будут возить ненужный товар, который может испортиться или повредиться в дороге. Выезжая на обслуживание автомата, они всегда точно знают - какой товар необходим, сколько товара нужно получить со склада.

Сокращение времени простоя автомата

Система оповещений в режиме реального времени дает вашим техническим специалистам свести к минимуму время простоя автомата, в кратчайшие сроки отреагировать на поломку и эффективно спланировать рабочее время. Автоматическая система распределения задач позволяет сократить время простоя автомата на 30-50%. За счет возможности удаленного сброса некритических ошибок вы можете вернуть автомат к работе даже не выезжая на место.

Учет платежей по банковским картам

Система позволяет учитывать все платежи по банковским картам и составлять отчеты по пользователям, времени транзакции, типу карты и прочим параметрам.

ПОДКЛЮЧИТЬ

Для того, чтобы подключить систему UONLINE к автомату UNICUM достаточно установить модем в автомат, вставить активированную сим-карту и подключить антенну. Не требуется установка сервера или какого-либо программного обеспечения. Автомат готов к работе. Для подключения автоматов других марок помимо модема в автомат необходимо установить два других устройства, поставляющихся в комплекте с модемом - контроллер модема и контроллер платежных систем.

UONLINE работает практически со всеми автоматами, поддерживающими MDB-протокол. Протестировано функционирование системы на автоматах следующих производителей: Automatic Products, Azkoyen, Bianchi, Brunimat, CRANE, Dixie-Narco, FAS, Fastcorp, Gerhardt, GPE Vendors, Jofemar, N&W, Rheavendors, SandenVendo, Saeco, Sielaff, Spengler, U-Select It, Unicum, Westomatic, Wurlitzer. Если вы хотите подключить автомат другой марке, предварительно проконсультируйтесь с нашими специалистами. Вы можете подключить онлайн-мониторинг для работы на нашем сервере (в этом случае, вам не нужно приобретать серверное ПО и лицензии, все включено в небольшую абонентскую плату

РАБОТАТЬ

Пользовательский интерфейс системы онлайн-мониторинга - это web-интерфейс, доступный на любом устройстве, поддерживающим интернет. Для начала работы оператору необходимо просто открыть браузер и в адресной строке набрать адрес сервера (при подключении к серверу UNICUM - это online.unicum.ru , ввести имя пользователя и пароль и начать работу. Гибкие настройки системы позволяют создавать различные уровни доступа (пользователи с различными правами имеют доступ только к разделам, находящимся в их компетенции), выбирать язык интерфеса системы и многое другое.

Подробное описание интерфеса работы с системой и ее функциональные возможности можно найти в руководстве пользователя:

Руководство пользователя системы онлайн-мониторинга UONLINE

Меню

Торговые автоматы Новости Контакты

Контакты

г.Сургут,
ул. Геологическая 4 к1

+7 (3462) 938-944

manager@vendingrf.ru

Дополнительно

Комплектующие Ингридиенты Платежные терминалы Кофейные автоматы Онлайн-мониторинг

Мы в соц.сетях

Разработка сайта - Digital-агентство Gold Carrot